Reputação corporativa e comunicação religiosa: uma análise de documentos oficiais da Igreja Adventista do Sétimo Dia

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Mots-clés :

reputação, comunicação, adventismo, religião, comunicação e religião

Résumé

O artigo busca analisar a presença e a compreensão do conceito de reputação e seus elementos constitutivos – identidade organizacional, comunicação organizacional e percepção de imagem – nos documentos da Igreja Adventista do Sétimo Dia no Brasil (IASD) sobre comunicação. Uma análise documental foi realizada para avaliar três publicações oficiais da denominação: Documento sobre comunicação adventista (2014), Manual de gestão de crises com repercussão na opinião pública (2017) e Princípios editoriais (2019). Verificou-se que os documentos analisados demonstram forte preocupação reputacional, em grande parte por associar reputação com identidade organizacional – história, valores, missão e crenças da igreja – e pelo detalhamento de diretrizes para gerenciamento de crises de imagem pública. Por essa razão, os documentos se esforçam por apresentar a comunicação como elemento estratégico da organização, e não apenas como transmissora de conteúdos religiosos.

Biographies des auteurs

  • Allan Macedo de Novaes, Centro Universitário Adventista de São Paulo, SP

    Doutor em Ciência da Religião pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Professor da Faculdade de Teologia e do Mestrado Profissional em Promoção da Saúde do Centro Universitário Adventista de São Paulo (Unasp).

  • Felipe Diemer de Lemos, Divisão Sul-Americana da Igreja Adventista do Sétimo Dia

    Mestre em Comunicação pela Universidade Católica de Brasília (UCB). Gerente da assessoria de comunicação da Divisão Sul-Americana da Igreja Adventista do Sétimo Dia (IASD).

  • Victor Diego Trivelato, Divisão Sul-Americana da Igreja Adventista do Sétimo Dia
    Bacharel em Ciência da Computação pelo Centro Universitário Adventista de São Paulo (Unasp). Gerente de planejamento e marcas da Divisão Sul-Americana da Igreja Adventista do Sétimo Dia (IASD).

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Publiée

2022-08-31

Numéro

No 51 (2022)

Rubrique

Dossiê “Comunicação, religião e valores contemporâneos”