Retail Sostenible y la comunicación: un análisis de los patrones de comunicación en las grandes empresas minoristas del Estado de São Paulo

Resumen

Este estudio maneras en las que el proceso de comunicación es compatible con las prácticas de sostenibilidad en las tiendas de las grandes empresas en el Estado de São Paulo. El sector minorista de Brasil está experimentando intensos cambios con respecto a la comprensión e incorporación de la sostenibilidad en la gestión de su negocio. En este sentido, el presente estudio se evaluó el comportamiento de doce grandes minoristas a través de una matriz de análisis basado en el continuo de colaboración de Austin (2001) Paradigmas y Comunicación Grunig (1992) las empresas.