O documentário como estratégia de legitimação do discurso ESG de organizações com desgaste reputacional

Autores

  • Sandra Barroca Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, MG
  • Ivone de Lourdes Oliveira Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, MG

Palavras-chave:

documentário, ESG, crise, reputação, imagem

Resumo

O artigo analisa a divulgação estratégica de ações voltadas aos princípios environmental, social and governance (ESG) e desenvolvidas por organizações que tiveram desgaste reputacional em função de crises, como tentativa de reparação de imagem. Busca-se entender se a utilização de documentários para essa divulgação é uma estratégia para a legitimação do discurso, a partir dos contratos de leitura estabelecidos entre organização e espectador. Para ilustrar essa trilha de construção de sentidos, o corpus analisado é o documentário Protetores da Floresta, produzido pela mineradora Vale, que aborda as ações da organização em proteção à Floresta Nacional de Carajás (PA). Busca-se compreender quais são as intencionalidades na escolha estratégica dessa forma de comunicação na tentativa de reparação da imagem.

Biografia do Autor

  • Sandra Barroca, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, MG

    Mestre em Comunicação Social pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas).

  • Ivone de Lourdes Oliveira, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, MG
    Professora do Programa de Pós-graduação em Comunicação Social da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas). Doutora em Comunicação e Cultura pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Realizou pós-doutorado pela Université de Toulouse – Paul Sabatier (França). Líder do grupo de pesquisa Dialorg – Comunicação no Contexto Organizacional: Aspectos Teórico-Conceituais.

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Publicado

2022-12-31

Edição

n. 52 (2022)

Seção

Dossiê “Comunicação em contextos de guerras, conflitos e crises”