Por qué los nuevos medios son revolucionarios

Resumen

Este ensayo trata de la dificultad de las empresas tradicionales de comunicación en tratar con la emergencia de los nuevos medios, en la internet, o en el teléfono móvil. Se revela como la relación con el consumidor de medios, ya sea de entretenimiento, ya sea de información, ha cambiado frente a las posibilidades de interacción y como el internauta ha adquirido un poder que anteriormente era monopolio de los viejos medios de comunicación. La comunicación unidireccional se ha tornado bidireccional y el entendimiento en profundidad de ese cambio aún no ha sido asimilado por los medios tradicionales, debido al miedo de la canibalización.